Descripción
EN ESE CURSO APRENDERÁS CÓMO EL MUNDO ONLINE PUEDE POTENCIAR TU NEGOCIO E IMPACTAR EN LAS VENTAS TANTO ONLINE COMO OFFLINE
Conocerás cada uno de los aspectos esenciales que hacen al éxito del comercio electrónico y accederás a un listado de preguntas esenciales que debes hacerte antes de comenzar.
INTRODUCCIÓN A FUNDAMENTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Objetivos del curso Fundamentos del comercio electrónico
Qué es el e-commerce o comercio electrónico
Por qué es importante el e-commerce para los negocios
Datos y tendencias de Internet y del comercio electrónico
POR DÓNDE COMENZAR NUESTRA AVENTURA EMPRESARIAL ONLINE
Modelos de negocio tradicionales
Modelos de negocio no tradicionales
Objetivos de negocio, parte de la estrategia de e-commerce
Preguntas antes de iniciar un negocio de e-commerce
LAS PLATAFORMAS Y SU IMPORTANCIA DENTRO DE LA VENTA ONLINE
Introducción al trabajo con plataformas de comercio electrónico
Desarrollo propio de una plataforma de e-commerce
Desarrollo de terceros: marketplaces
Servicio de software de e-commerce en la nube
Multitiendas verticales dentro del comercio electrónico
Partnerships de plataformas de comercio electrónico
Las redes sociales al servicio de las ventas online
MEDIOS DE PAGO A APLICAR EN VENTAS ONLINE
Introducción a los métodos de pago en el e-commerce
Preferencias de los usuarios en el sistema de pago online
Acuerdos con los diferentes medios de pago
Medios de pago y plataformas de pago
Medios de pago internacionales
EL PAPEL DE LA LOGÍSTICA EN LAS VENTAS ONLINE
Introducción a la logística en las ventas online
Preferencia de los usuarios en logística
Alternativas locales en la gestión de envíos
Envíos nacionales como parte de la logística
Envíos internacionales: operadores logísticos
ASPECTOS LEGALES EN LA COMPRA/VENTA DE PRODUCTOS ONLINE
Normativas legales y obligaciones de los sitios web
Compra y venta de productos online: normativa vigente
Desistimiento y devolución por parte de los compradores
MARKETING PARA E-COMMERCE
Por qué es necesario hacer marketing para e-commerce
Alternativas de marketing online para e-commerce
Marketing offline para e-commerce
Otras consideraciones a tener en cuenta en el e-commerce
Conclusiones de Fundamentos del comercio electrónico
Opiniones
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